Son güncelleme:
Bu sayfa, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 7. maddesindeki cayma hakkını kısaca anlatır; esas olan sözleşmedir.
Siparişiniz size ya da belirttiğiniz teslim alacak kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz. Cayma hakkını siparişi verdiğiniz andan teslime kadar geçen sürede de kullanabilirsiniz.
Teslimden sonra ambalajı, bandı ya da mührü açılan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bal bir gıda ürünüdür; örneğin teslimden sonra kapağı ya da mührü açılan kavanoz bu istisnaya girer. Açılmamış kavanozlarda cayma hakkınız sürer.
Bildiriminizi 14 günlük süre içinde şu yollardan biriyle yaparsınız:
Cayma bildiriminizden sonra 10 gün içinde ürünü anlaşmalı kargo firmamızla ([anlaşmalı kargo firması]) geri gönderirsiniz. İade kargo ücreti satıcıya, yani bize aittir. Gönderim adresi sayfanın altındaki “Şirket” bölümündedir.
Cayma bildiriminiz bize ulaştığı günden itibaren 14 gün içinde, ödediğiniz bütün tutarı ödemede kullandığınız karta tek seferde ve masrafsız iade ederiz. Tutarın kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
